オランジュ:ベールのブログをご覧の皆様 こんにちは!
本日のブログ担当は九州出身の荒牧ひなたがお送りいたします!
さて、私は先日ユニバーサルマナー研修を受けてきました。
“ユニバーサルマナー”とは何か。
日頃、私たちは様々な方と出会います。
年齢が異なる人。
言語や出身が異なる人。
そんなすべての人と向き合う気持ちと行動を“ユニバーサルマナー”といいます。
一日研修を受け、私が感じたのは
“向き合う“というのは思っているより簡単なことではないという事です。
ただ心の中で思っていたとしても行動に起こさない限りは伝わりません。
ただ頭の中では理解していたとしても一歩踏み出す勇気が必要な場合もあります。
一見当たり前にできることのように見えて、あたりまえではないことなのだと
強く感じ、学ぶことが出来ました。
そしてこの研修を通して、私はすべてのお客様と向き合いたいと
強く思いました。
決して簡単なことではございませんが、
オランジュ:ベールに来ていただくお客様おひとりおひとりは私たちスタッフにとって
大切な“家族”です。
大切だからこそ、きちんと向き合いお客様の心に寄り添えるプランナーでありたいと
思います。
オランジュ:ベールにはそんなスタッフばかりです。
これからもスタッフ全員で沢山のお客様をしあわせにしたいと改めて感じる時間となりました。
オランジュ:ベール ウェディングプランナー 荒牧ひなた
愛知県日進市のレストラン・結婚式場・ゲストハウス
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